مستقبل الصناعة المصرفية في الاردن

بواسطة: - آخر تحديث: ٠٧:١٠ ، ١٦ أبريل ٢٠١٩
مستقبل الصناعة المصرفية في الاردن

قطاع المصارف في الأردن

يشكّل قطاع المصارف البنكية في الأردن محرّكًا رئيسيًّا للاقتصاد، كما يُعدّ أكثر القطاعات نضجًا وثباتًا من ناحية النمو الاقتصادي، إذ يعدُّ البنك المركزي الأردني أكثر البنوك نموًّا وازدهارًا، ويليه البنك التجاري الأردني والذي شهد نموًّا كبيرًا في حركات الإيداع ونسب الأرباح، إذ يباشر أكثر من 25 بنكًا العديد من العمليات في الأردن، منها 15 بنكًا مُدرجًا في سوق تداول الأسهم الأردني، وتُدار من قبل أكبر البنوك العربية؛ كالبنك الأردني الكويتي، والبنك العقاري المصري، وبلوم بنك، وبنك أبوظبي الوطني، بالإضافة إلى البنوك الأوروبية المتعددة الجنسيات؛ كبنك ستاندرد تشارترد، وسيتي بنك، واودي بنك.[١]


مستقبل الصناعة المصرفية

لعب تقدُّم التكنولوجيا ودخولها في عالم المصارف دورًا كبيرًا في تشكيل ملامح مستقبل الصناعة المصرفية في الأردن والعالم بأسره، وعلى الرغم من ذلك أكّدت دراسة أعدتها "ماكينزي" أنّ البنوك في العالم تنفق ما يُعادل 6% فقط على التكنولوجيا، مع وجود توجّه أكبر بعد عام 2017 للتحوّل الرقمي المصرفي، فقد طُرِحت عدّة نقاط حول مستقبل الصناعة المصرفية في الأردن، ومنها: [١][٢] [٣] :

  • تعزيز الاشتمال المالي في المملكة: وفق تصريح للرئيس التنفيذي لكابيتال بنك (علاء قمصيه) بأنّ البنوك تمتلك كمًّا هائلًا من البيانات عن سلوكيات العملاء مقارنةً بالشركات الناشئة.
  • التسويق الموجه بالبيانات: سيشهد قطاع البنوك تحوّلًا اقتصاديًّا كبيرًا في الأردن عن طريق الاستفادة من هذه البيانات لأغراض إعادة التسويق والاستهداف الموجه للجمهور والحصول على تحليلات مبنية على التنبؤ، والتي ستساعد في أخذ قرارات مالية أكثر دقة.
  • استخدام الأدوات الرقمية بنسبة أكبر لتعزيز الخدمات المالية المصرفية وخصوصًا الإلكترونية منها.
  • انخراط الإناث بنسبة أكبر في هذا القطاع؛ لأنّ الدراسات تؤكّد بأن نسبة 25% فقط من الإناث يعملن الآن في قطاع البنوك في الأردن.
  • خدمات الدفع عبر الهاتف المحمول: ستتطور آليات الدفع في قطاع المصارف المالية لتشمل طرقًا جديدةً للدفع عبر تطبيقات الهاتف المحمول، بالإضافة إلى قدرة تصفّح كافة الحركات والمعلومات المتعلّقة بالحساب وغيرها من الحركات المالية اللازمة لتسهيل المهمّة على المستخدم، حيث اطلق البنك المركزي نظام اي فواتيركم www.efawateercom.jo و الذي يقوم بتقديم مجموعة من خدمات الدفع الإلكتروني بالتعاون مع العديد من البنوك في الأردن.
  • المساعدة في تطوير حلول الهويّة المُبتكرة: وذلك باشتمال الشرائح الضعيفة من المجتمع من القرى والبادية بالإضافة إلى المهاجرين لمساعدتهم في خلق فرص أفضل لهم ودعم معاملاتهم إلكترونيًّا.
  • زيادة التعامل مع الصكوك الإسلامية وتداولها: يشهد سوق تداول الأسهم تحوّلًا ملحوظًا ومعدّل نمو أعلى مقارنةً بقطاع التأمين والأسواق المركزية، وهذا ينبئ بتحسُّن في سوق المصارف الإسلامية والتعامل مع الصكوك.[١][٤]


القطاع المصرفي الإسلامي

ستصل أصول القطاع المصرفي الإسلامي إلى 4 ترليون تقريبًا بحلول العام 2020 بحسب التقديرات، إذ إنّ التنافس على هذا القطاع كبير جدًّا بسبب التشريعات والقوانين الإسلامية التي تضمن عدم تأثر أداء البنك، وذلك ينبّئ بتطوّر شامل في هذا القطاع على الرغم من بعض التحدّيات، ومنها: عدم تطبيق التشريعات والقوانين بالطريقة الصحيحة في الكثير من هذه البنوك ويمكن اجتناب ذلك بوضع خطط تسويقية شاملة وممنهجة تضمن عدم الوقوع في الربا والوضوح في المعاملات.[٥]


المراجع

  1. ^ أ ب ت "خلال مشاركته في منتدى التحول الرقمي في الأردن للقطاعات المصرفية والحكومية قمصيه: البنوك الأردنية تمتلك اليوم فرصاً عظيمة لتعزيز الإشتمال المالي في المملكة"، citibank.
  2. "Business people discuss future of banking at regional forum", jordantimes.
  3. "Jordan's banking sector leading growth in the financial services sector", oxfordbusinessgroup.
  4. "قمصيه: البنوك الأردنية تمتلك فرصًا عظيمة لتعزيز الاشتمال المالي"، addustour.
  5. "الصناعة المصرفية الإسلامية 2018: أمل وتفاؤل"، الغد.