هل ساعد الذكاء الاصطناعي في كشف الاحتيال

بواسطة: - آخر تحديث: ١١:٥٣ ، ١٠ يونيو ٢٠١٩
هل ساعد الذكاء الاصطناعي في كشف الاحتيال

الذكاء الاصطناعي

يُعرّف الذّكاء الاصطناعي على أنّه من فروع علم الحاسوب، التي تعتمد على تصميم آلات ذكيّة، تُحاكي الذّكاء البشري في التّعامل مع المشاكل، وتحديد الأنماط، وتحليل البيانات النصيّة، أو المدخلات البصريّة، وإخراج النّتائج المطلوبة في وقت قياسي، مع قدرته على أداء عمليّات بالغة التعقيد، من خلال الاعتماد على المنطق، وخوارزميّات التعلّم الآلي[١].


كيف ساعد الذكاء الاصطناعي في كشف الاحتيال

ساهم الذكاء الاصطناعي في منع الكثير من عمليّات التزوير والاحتيال، خاصةً تلك التي تتم عبر الإنترنت، وللتعرّف على كيفيّة أداء الذكاء الاصطناعي لهذه المهمّة، لا بُدَّ من التعرّف على آليّة عمله بلغة سهلة ومبسّطة قدر الإمكان، وهي كما يأتي[٢]:

  • الذكاء الاصطناعي مبرمج على نسخة مطوّرة من الخوارزميّات تعمل على أساس التعلّم العميق، الذي يعتمد بدوره على هندسة الميّزات التلقائيّة، التي تُحوِّل البيانات الأساسية إلى ميزات خوارزميّة.
  • الخوارزميّات وهندسة الميّزات التلقائيّة قادرة على التعرّف على نبرة الصّوت، أو بصمة العين، أو بصمة الأصبع، أو النّصوص المكتوبة، وبلغة البرمجة تعني أنّها قادرة على التعرّف على الميّزات التلقائيّة.
  • من ميزات الخوارزميّات أنها تؤدي العمليّات والإجراءات الآتية لكشف الاحتيال، الذي ما هو إلاّ خلل في البيانات المدخلة، ومن الميزات ما يأتي:
    • مطابقة أنماط البيانات والمعلومات المدخلة مع أنماط المعلومات والبيانات الموجودة فعليًّا على برمجيّات الذكاء الاصطناعي.
    • كشف الانحراف في مجموعة البيانات المدخلة، وتحديد المعاملات الشاذّة، بالاستعانة بالعديد من برمجيّات التعلّم الآلي التقليدي، مثل: الانحدار اللّوجستي، وشجرة القرار، والشبكات العصبيّة، والتكتّل، وغيرها الكثير.
    • تحليل التسلسل الزّمني الذي يلعب دورًا مهمًا وكبيرًا في كشف الخلل في الأنماط.
    • إيقاف إتمام الأمر المعطى، في حال اكتشاف خلل في الأنماط، وإعطاء تنبيه على الشّاشة، وتحديد موضع الخلل.


ميزات الذكاء الاصطناعي

الكثير من الشركات في معاملاتها الماليّة، والبنوك، والدوائر الحكوميّة، وشركات التأمين، وشركات تحويل الأموال، وغيرها الكثير، تلجأ للذكاء الاصطناعي للكشف عن عمليّات الغش والاحتيال، لما يمتلكه هذا الذكاء من ميّزات من أهمّها[٣]:

  • القدرة على التّعامل بسهولة مع مليارات المعاملات في وقت قياسي، وهي ميزة يتفوّق بها الذكاء الاصطناعي على القدرة البشريّة.
  • سرعة الاستجابة والكشف عن الاحتيال، والقدرة على رفض المعاملة مع بيان سبب الرّفض للجهة المختصّة.
  • القدرة على استخدام المعادلات والجمل المنطقيّة، وإخراج النّتائج.
  • القدرة على التعامل مع المشكلات المعقّدة، وإيجاد الحلول المناسبة في وقت قياسي.
  • القدرة على التفكير العقلاني الدّائم، دون الالتفات للحالة النفسيّة، أو الذهنيّة التي تُؤثِّر على التفكير المنطقي لدى البشر في بعض الأوقات.
  • سرعة اتخاذ القرارات، وتنفيذ المعاملات، ما يُوفّر الكثير من الوقت والجهد المبذول.
  • القدرة الفائقة على التعامل مع ملايين البيانات الإحصائيّة، والعمليّات الحسابيّة في وقت قصير، بالمقارنة مع البشر.
  • إمكانيّة ربط الذكاء الاصطناعي بالعالم الرّقمي، لكشف أي مخطّطات إرهابيّة، من خلال مراقبة غرف المحادثة، ومواقع التواصل الاجتماعي، عن طريق تحديد كلمات مفتاحيّة معيّنة.


المراجع

  1. "Artificial Intelligence (AI)", techopedia, Retrieved 2019**4**22. Edited.
  2. [http://ifgs.innovatefinance.com/insights/artificial-in telligence-fraud-detection/ "Artificial Intelligence in Fraud Detection"], innovatefinance,2017-3-15، Retrieved 2019-4-22. Edited.
  3. "What are some of the characteristics of artificial intelligence?", quora, Retrieved 2019-4-22. Edited.
455 مشاهدة